Sollte es Ärger mit der Reinigungsfirma geben
Eine professionelle Reinigungsfirma ist immer versichert, für den Fall, dass etwas beim Reinigungsservice schief gehen könnte. Ein Defekt am Haus kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Bezahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Bar- oder Kartenzahlung unbedingt eine Zahlungsbestätigung ausstellen und unterschreiben.
Darauf sollten Sie beim Prüfen der Offerten schauen
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Angeboten täuschen. Um beim Fixpreis auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Objektbesichtigung verlangen.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Übergabereinigung erfolgt sein.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Putzinstitut muss für solche Schäden aufkommen.
- Abnahmegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss die Firma ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
- Fixpreis: Ein Pauschal-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
Ist Barzahlung wirklich gang und gäbe in der Branche?
Nicht alle
Reinigungsfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Option der Kartenzahlung im Angebot. Manchmal gibt es Unternehmen, welche nur mit der Arbeit beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Die Endsumme unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber illegal, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Freut sich ein Reinigungsinstitut an einem Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist selbstverständlich stets gern gesehen, doch besteht keine Erwartung. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft verbreitet.